Centrum pomocy
Instrukcje krok po kroku ze zdjęciami ekranów — dla hurtowni i dla kupujących.
Dla hurtowni
- Jak zacząć sprzedawać na hb2bKonto hurtowni zakładasz w kilka minut. Dane firmy pobieramy z rejestru VAT, a po zalogowaniu lista „Pierwsze kroki” prowadzi Cię przez ustawienia.4 kroki →
- Profil hurtowni: logo, opis i kontaktProfil to Twoja wizytówka w sklepie i na rynku. Dobrze uzupełniony profil buduje zaufanie kupujących.5 kroków →
- Dodawanie produktów: import cennika albo ręcznieCały katalog wgrasz jednym plikiem albo adresem feedu od dostawcy. Pojedynczy produkt dodasz ręcznie w minutę.5 kroków →
- Sposoby wysyłki: kurier, paleta, odbiórKlient wybiera sposób wysyłki w koszyku. Każdy sposób ma cenę, pojemność i opcjonalnie darmową dostawę od kwoty.5 kroków →
- Płatności i numeracja fakturUstaw, jak klienci płacą, i jak numerują się Twoje dokumenty. Numer konta trafia na faktury i proformy.5 kroków →
- Twój sklep internetowyKażda hurtownia ma własny sklep z logo, kolorem i cenami swoich klientów. Klienci kupują u Ciebie, bez ofert konkurencji obok.5 kroków →
- Zapraszanie klientów: e-mail i WhatsAppZaproś klientów, z którymi już handlujesz. Po założeniu konta widzą Twoje ceny i zamawiają o każdej porze.4 kroki →
- KSeF: faktury same idą do systemuPo połączeniu KSeF każda faktura wystawiona w hb2b sama trafia do Krajowego Systemu e-Faktur, a numer KSeF pojawia się przy fakturze.4 kroki →
- Obsługa zamówienia: od przyjęcia do fakturyNowe zamówienie przychodzi e-mailem i powiadomieniem na telefon. W panelu prowadzi Cię karta „Następny krok”.5 kroków →
- Rabaty i ceny indywidualne klientówKażdy klient może mieć stały rabat procentowy, a wybrane towary — własną cenę. Klient widzi swoje ceny po zalogowaniu.4 kroki →
Dla kupujących
- Jak zacząć kupować na hb2bJedno konto firmowe, wiele hurtowni. Konto kupującego jest bezpłatne.4 kroki →
- Szukanie towaru i obserwowanie ofertCeny netto, minimum zamówienia i stan widać od razu na liście. Obserwowana oferta da znać, gdy stanieje albo wróci na stan.4 kroki →
- Składanie zamówieniaKoszyk sam pilnuje minimum i ilości w opakowaniu. Każda hurtownia to osobne zamówienie i osobna faktura.4 kroki →
- Zapytania ofertoweOpisz, czego potrzebujesz — zapytanie trafi do hurtowni z Twojej branży, a ich oferty porównasz w jednym miejscu.4 kroki →
- Faktury i dokumenty od hurtowniFaktury, korekty i WZ od wszystkich hurtowni są w jednym miejscu, gotowe do pobrania w PDF.3 kroki →
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas z panelu — odpowiada człowiek, zwykle tego samego dnia.
Napisz do nas